Defekt v chipsetu sil Připomeňme-první část

HP, Lenovo, Dell, MSI a Samsung mají dočasně zastavila výrobu systémů běží na procesorech Intel 's novou platformou Sandy Bridge a nabídl uhradit spotřebiteli ovlivněn design Cougar bod chybu.

Kolem zákazníci polovinu-milión, kteří byli dodány systémy, které byly poškozeny z osmi milionů řady Intel čipové sady bod 6 Cougar, že Intel dodává od 9 leden by byl kompenzován s náhradami a náhradní díly z OEM zákazníky společnosti Intel.

Lenovo má vyjasnit, že navzdory spad Sandy Bridge, společnost nezměnila jejich partnerství se společnostmi Intel, ale Intel má aby dostáli svému závazku na své zákazníky. Lenovo má založil novou zákaznický servis buněk, a dotčeným zákazníkům by měly být poskytovány zdarma desce náhradní jakmile byly k dispozici náhradní. Lenovo ujistila zákazníky, že to nebude mít vliv na jejich data, a jejich systémové desky. IdeaPad a IdeaCentre spotřebitel-orientované PC byly jen ovlivněny. Potenciálně ohrožených IdeaPad modely notebooků byl také identifikován. Lenova byla připravena na plné vrácení ceny pro zákazníky, kteří byli naprosto spokojeni.

HP musel zrušit akci v San Franciscu, ve které byly použity počítače HP představovat Sandy Bridge integrované grafické procesory.